法制时讯 8月12日讯（通讯员? 党福义  戴慧丽）讯：“老乡，你反映的问题，我们会依法开展调查，有了进展我们会第一时间通知你，人民监督员也会监督我们的工作，请放心。”近日，在成武县检察院派驻南鲁检察室接访大厅内，人民监督员马丽敏正在和检察室干警一起接待辖区来访群众。

接待人员耐心倾听来访者的诉求，对来访者提出的问题进行全面细致地解答。在弄清事情原委后，接待人员表示将认真调查了解上访者反映的问题，依法维护群众的合法权益。经过接待人员耐心细致地释理说法，来访者消除了心中的疑虑，满意地离开。 

        主动邀请人民监督员参加接待群众来访工作，是南鲁检察室延伸人民监督员监督触角、拓宽人民监督员知情渠道的“1十1”创新模式，主要包括人民监督员与检察室干警一起接待来访群众，一起调解群众纠纷，一起处理群众反映的问题等。该模式的运用对于检察室贴近基层、服务群众、保障人民监督员正确履行职责具有非常重要的意义，真正做到使人民监督真正延伸到执法一线，让检察工作更加贴近基层、贴近群众。截止到目前，南鲁检察室共邀请人民监督员参与接访9次，接待来访群众20余人，化解信访纠份4件,取得了较好的法律效果和社会效果。